Gyakran ismételt kérdések

A szárított gyümölcsöket és magvakat folyamatosan újrabeszezzük, és FIFO logika alapján szállítjuk - vagyis a legrégebbiek mennek el először. Az összes termék legalább hat hónapos tárolhatósággal érkezik. Függően a tárolás körülményeitől, még hosszabb időn keresztül elálló.

Az összes termék leírása tartalmazza a fő allergéneket (mogyoró, szezám, stb.). Ha azonban egy adott termékről nem vagy biztos, írj az [email protected] címre, és mi részletes információt adunk.

Egyes termékeink bióvizsgálattal igazolt, de nem az összes. A terméklista az egyes termékeknél jelöli, ha bioértékesítésből származnak. Ha biológiai terméket keresel, filtráld a katalógusban.

Az összes szárított gyümölcsöt nap alatt szárítják (nem kemencében), mely megőrzi a tápanyagokat és az ízt. Az eljárás nem tartalmaz kén-dioxidot vagy más konzerválószereket.

Jelenleg csak Magyarországra szállítunk. Ha azonban külföldről szeretnél rendelni, vedd fel velünk a kapcsolatot - talán tudunk segíteni.

Miután kitöltöd a megrendelési képernyőt, e-mailben kapod meg a bankszámlaszámunkat és az átutalás tudnivalóit. Amint az pénz megérkezik, feldolgozzuk a rendelésed. Ez általában 24 óra alatt megtörténik.

Szállítás alatt a szállítópartner áll a felelősségért. Ha sérülten érkezik meg a csomag, azonnal jelezd az elérhetőségünk révén, és helyreállítást vagy cserét nyújtunk.

Jelenleg nem kínálunk automatikus kedvezményeket, azonban nagyobb szervezeti vagy visszatérő rendeléseknél egyedi ajánlatot tehetünk. Írj az [email protected] címre, és megbeszéljük.

A weboldal alján (a láblécben) van egy hírlevél-feliratkozó rész. Egyszerűen írd be az e-mail címedet, és már kész. Új termékekről és ajánlatokról havonta egy-két e-mailt küldünk - és bármikor leiratkozhatsz.